哪里治白癜风哪里治白癜风另外,旅行社的大客户对企业的销售额和利润的大小起着决定性的作用。根据美国营销学者赖克海德和萨瑟的理论,一个公司如果将其顾客流失率降低5%,利润就能增加25%至85%.也正如呆伯特法则(80/20法则)所说,20%的大客户为企业带来了80%的利润。所以,从这点来看,大客户已经成为企业、特别是中小旅游企业维持生存和发展的命脉。"得大客户者,得天下",已是不少旅行社老板的共识。在这里我们主要讨论一个问题--如何防止大客户叛离?怎么降低"客户跳槽率"?
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北京晨报11月2日报道 即将于11月4日在BTV-4播出的谍战剧《苏菲的证词》中,赵宝刚将出演一个大反派。赵宝刚强调说,“演的几部戏都是点名非我不行,不过我当演员很规矩,尽量不给导演压力。”
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